Coordinación experta de la atención a cargo de un equipo integral de especialistas pediátricos
Nuestro personal multilingüe de atención personalizada está especialmente capacitado para atender las necesidades particulares de los pacientes y sus familias que viajan desde todo el mundo en busca de respuestas y tratamientos innovadores para sus hijos. La coordinación experta de la atención comienza desde el primer contacto y continúa durante toda la estancia del niño, la atención de seguimiento y la transición de regreso a casa, incluyendo la coordinación y el seguimiento con el equipo médico local.
Viajes Médicos
Viajar para recibir atención médica para su hijo puede ser complicado, a veces confuso y muy costoso. En el Nicklaus Children's Hospital ofrecemos valor verdadero así como excelentes cuidados médicos, asegurando siempre los mejores resultados clínicos para cada uno de los niños a quienes tratamos de una forma muy personal.
Somos su eslabón para todos los arreglos financieros relacionados con la atención médica. Trabajamos con proveedores de seguros internacionales y agencias de gobierno extranjeras. Los pacientes recibirán un estimado de los gastos médicos y los depósitos requeridos. Se le enviará una factura por los cargos que no se hayan reportado en el momento del alta.
Transporte de Cuidados Críticos
Para los niños críticamente enfermos o lesionados el Nicklaus Children's Hospital ofrece los servicios de LifeFlight® un transporte para cuidados críticos por tierra (ambulancia), helicóptero o aviones. Estos incluyen el apoyo de un dedicado equipo de transportes de cuidados críticos. Nuestro equipo de profesionales de transporte, que incluye un médico, coordinará el transporte de niños en estado crítico o lesionados desde cualquier lugar del hemisferio hasta el Nicklaus Children's Hospital, anteriormente Miami Children's Hospital. El equipo de transporte de cuidados críticos por helicóptero LifeFlight sirve específicamente el sur de la Florida, el Caribe y Centro y Sur América.
*Nicklaus Children's Hospital no es una compañía aérea. Los helicopteros y las aeronaves de ala fija son operados por medio de un contrato con Nicklaus Children's Hospital , por empresas que están certificadas por la FAA.
Los mejores hoteles y servicios
Desde hoteles de cinco estrellas hasta la renta de un condominio a largo plazo, podemos ayudarle a encontrar el mejor lugar de acuerdo con sus gustos, necesidades y situación personal. Hemos negociado tarifas corporativas especiales para nuestros pacientes internacionales y sus familias. Si lo solicita, también podemos hacerle arreglos para servicios especiales tales como renta de automóviles, limosinas, niñeras, orientación de MIami, etc.
Servicios de Traducción
Como puerta de entrada a las Américas, Miami tiene un ambiente internacional muy acogedor para los visitantes que llegan provenientes de lugares lejanos. Español, Portugués, Francés, Italiano, Ruso y Árabe figuran entre los idiomas que los residentes de Miami hablan comúnmente. Facilitamos servicios de intérpretes y también proporcionamos cuidado y guía gracias a la asistencia de nuestro personal multilingüe.
Los pacientes internacionales pueden recibir cuidados y consejos con la asistencia de nuestros empleados multilingües. Muchos de los empleados del Nicklaus Children's Hospital participan de nuestra "lista de idiomas" y pueden servir como intérpretes. Además, El Nicklaus Children's Hospital tiene acceso 24 horas al día, los siete días de la semana, a la Línea de Idiomas de AT&T, un servicio telefónico de intérpretes para cualquier idioma necesario. Este servicio es gratis para nuestros pacientes y facilita el proceso de tratamiento. Estamos aquí para ayudarle y haremos todo lo posible por alcanzar y exceder sus expectativas de cuidados de salud.
En Comunicación con su Hogar
Reconocemos que usted tiene responsabilidades en su hogar y que por lo tanto es importante que se pueda comunicar con su familia y oficina mientras está de viaje. Lo mismo si necesita enviar o recibir faxes, utilizar correo electrónico, servicio de mensajero o cualquier otra asistencia personal, llámenos y rápidamente haremos los arreglos oportunos para ayudarle.
En el Nicklaus Children's Hospital haremos absolutamente todo lo posible para asegurarnos que usted reciba servicios de salud de más calidad en un ambiente verdaderamente servicial con médicos y empleados que se comunicarán con usted y están familiarizados con su cultura.
Servicios religiosos y necesidades culturales
En Nicklaus Children's Hospital, hacemos todo lo posible para garantizar que usted reciba atención médica de la más alta calidad en un entorno verdaderamente acogedor y amable, con médicos y personal que se comunican con usted y son sensibles a su cultura.
Contamos con un capellán interconfesional para atender las necesidades espirituales y emocionales de los pacientes y sus familias; este visita a quienes lo solicitan al momento del ingreso o durante su hospitalización. El capellán dirige servicios diarios de oración por la sanación para las familias y el personal en la capilla del hospital, y administra ritos religiosos, sacramentos y celebraciones de acuerdo con la fe y las tradiciones de los pacientes y sus familias. La capilla, ubicada en el recinto del hospital, está a disposición de personas de todas las creencias para la oración y la meditación personal, y también permite la observancia de diversas festividades religiosas interconfesionales a lo largo del año.